Välkommen, logga in eller skapa konto
KöpvillkorAllmänna köpvillkor, uppdaterad 2010-01-18
All frakt sker normalt åtta arbetsdagar efter mottagen order, detta förutsatt att de beställda varorna finns på lager. Finns inte varorna på lager tar det några dagar extra. Beställs varor som kräver specialtillverkning (andra mått och dylikt), beräknas tillverkningstiden in i leveranstiden. Vid beställning av olika produkter, kan leverans ske i olika sändningar till dig. Vi skickar förnärvarande endast inom Sverige.
Vi skickar alla paket med DHL Servicepoint, DHL Paket och DHL stycke, beroende på paketets längd och eller vikt. DHL levererar till din närmsta Servicepoint. För att hitta din närmsta DHL Servicepoint, klicka här (nytt fönster). DHL Paket och DHL Stycke levereras hem till din dörr.
Avisering sker endast med SMS till mobiltelefon eller via e-post. Genom att välja e-post eller SMS-avisering förkortas leveranstiden på beställningen med minst en leveransdag samt sänker fraktkostnaden. Ingen avi i pappersform kommer att skickas till dig som brev. Vi anger i första hand mobilnummer för avisering. Har vi inte tillgång till mobilnummer, aviserar vi automatiskt via e-post.
Priser - DHL Servicepoint/DHL Paket:
(Max 20 kg och 120 cm)
Priser - DHL Stycke:
(Max 2 500Kg och 300 cm)
*Kostnaden beror på i vilken zon du befinner dig. Ett cirkapris med DHL stycke till privatperson är ca 400:- (Baserat på en vikt om 10Kg). Kontakta oss för mer information om paket längre än 1,5 meter.
Tillägg till detta köpvillkor finns under "Leveranstider & frakter" - vilket du också ska acceptera. Företag, kontakta oss för prislista.
Kontakta alltid Alldo innan du skickar in en retur. Returer skall alltid skickas direkt till oss (adress). Återsänd aldrig varan mot postförskott eller efterkrav. Vi löser inte ut dessa paket. Enligt distans- och hemförsäljningslagen har du 2 veckors ånger- och returrätt. Ångrar du ditt köp och vill returnera den, får inte förpackningen vara bruten, och eller varan använd. Kunden betalar alltid kostnaden för retur. Är varan skadad i frakten, skall detta alltid reklammeras till DHL eller Posten. Synliga skador på emballage skall meddelas omgående vid uthämtande samt noteras på kvittens. Dolda skador skall meddelas Alldo inom 5 dagar. Återköp pga felaktig beställda längder godkänns ej. Vid produkter som är specialtillverkade (kilramar, specialmått och dylikt) för viss kund, gäller ej bytesrätt, öppet köp eller ångerrätt. Detta beror på att vi tillverkar alla kilramsdelar efter kundanpassade mått, och har meterpriser. Valen för de olika längderna är endast till för att underlätta valen för dig som kund.
För ej uthämtade varor debiteras en returavgift på 300:- för fraktkostnader och administration som betalas av kunden. Liggetiden på DHLs utlämningsställe för paket är två veckor - därefter returneras det automatiskt till oss. Fraktkostnad för detta debiteras kunden.
Alla produktpriser SEK och är inkl svensk moms samt exklusive frakt, om annat inte anges. Frakten beräknas på vikten och eller längden. Frakt tillkommer på alla priser. Vi reserverar oss för felaktigheter i priser. Vi förbehåller oss rätten att kompensera oss för ökande kostnader utanför vår kontroll, t.ex. ökade transportkostnader, valutaförändringar eller ökade råvarupriser. Vi förbehåller oss också rätten att genomföra prisjusteringar löpande, utan informationsskyldighet eller särskild avisering.
Händelser så som krig, naturkatastrofer, strejk, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från leverantörer, ändrade leverantörsvillkor, fördyrande omständigheter eller liknande jämförbara händelser utanför Alldo (www.kilramar.se) kontroll, vilken inte skäligen kan förutses, skall force majeure tillämpas. Detta innebär att alla förpliktelser, köpvillkor och avtal samt krav på och mellan säljare och köpare upphör.
Alla produkter tillhör leverantören och säljaren (Alldo) till full betalning erlagts från kunden (köparen).
Full garanti gäller om skevhet, kröning eller liknande uppstår i samband med normalt användande. Normalt användande innebär att kilramen måste ha varit hängd på plan vägg i normal rumstemperatur. Vidare gäller att kilramen hänger eller monteras där den inte utsätts för direkt solljus, värmekällor så som element, värmeväxlingar eller vid t.ex. kallras samt i fuktiga utrymmen så som t.ex. inredd källare, kallförråd etc.
Vid alla garantiärenden ersätts den defekta varan med en likvärdig produkt. Finns ingen likvärdig produkt, krediteras kunden för inköp av ny vara. Ersättning i någon form utgår ej vid eventuella skador eller kostnader som uppstår i samband med våra kilramar, varken direkt eller indirekt.
Du kan förskottsbetala och slippa faktureringsavgiften. Vid förskottsbetalning ska alltid ordernummer och namn anges som betalningsmeddelande. Betalning sker till bankgiro 5498-5460. Betalningsmottagare: Alldo. Företag handlar mot faktura, 30-dagar netto (kreditupplysning görs). Påminnelseavgiften vid obetald faktura är 50Kr. Dröjsmålsräntan efter förfallodatum är aktuell referensräntan plus åtta procentenheter. Kontakta oss för mer information om faktura och för nytt kundnummer.
När du betalar via Klarna (Klarna AB, organisationsnummer SE556737-0431) faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått hem dina varor. Få alltid hem varan innan du betalar
En aviavgift om 5 kr per köp tillkommer. Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift om 50,00 kr samt dröjsmålsränta om 25.50 %. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Klarna behandlar personuppgifter i syfte att utföra kundanalys, identifikation, kreditkontroll och marknadsföring. Personnummer används som kundnummer i kundhanteringssyfte.
* Gäller ej för alla varor och tjänster, t ex. flygresor, evenemang och specialtillverkade varor.
Betalsättet för dig som själv vill välja hur mycket du betalar varje månad. Men Klarna konto är mer än så. Förutom att du alltid får hem dina varor innan du betalar, samlar du alla dina köp på ett konto. Detta gäller även om du har handlat i flera olika butiker via Klarna konto. Det betyder en enda faktura, oavsett antalet köp.
Vid ett köp om 10000 kr med Klarna Konto basvillkor är uppläggningsavgiften 0 kr. Den gällande årsräntan är 19,90 % vilket motsvarar en effektiv ränta om 29,22 %. Kreditköpspriset är 11458 kr. Antalet delbetalningar är 12 stycken och varje delbelopp är 955 kr. Exemplet förutsätter att avbetalning sker under ett års tid.
Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Du kommer då få en kopia på kreditupplysningen per post.
Allmänna villkor hittar du här.
Standardiserad europeisk konsumentkreditinformation hittar du här.
Betalning sker enkelt och säkert med Payson. Även om du inte har ett Paysonkonto sedan tidigare kan du snabbt göra transaktionen via Payson. Payson samarbetar med VISA, MasterCard samt alla svenska banker som erbjuder direktbetalningar, Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea. 
Payson håller höga säkerhetskrav och är PCI-certifierade av Trustwave som är en internationell organisation för säker e-handel. All trafik krypteras genom SSL 128 bitar och alla kortöverföringar bygger på bankernas så kallade 3D-secure teknik.
Payson startade 2004 i Sverige och över en miljon personer har använt Payson som är en välkänd betallösning på internet. Läs mer om Payson här: www.payson.se
Vi expedierar för närvarande inte beställningar med ett varuvärde under 400:- inkl moms (exkl frakt).
Vi jobbar aktivt för minsta påverkan på miljön. Vi använder alltid, i den mån vi kan, returemballage för inpackning av sändningar till våra kunder. Mer information om vår miljöpolicy finns att läsa på sidan för miljö.
För företag gäller Köplagen. Köplagen är dispositiv vilket innebär att företag kan avtala annat än vad lagen föreskriver.
Alla beställningar är bindande och kan normalt inte hävas - då alla våra produkter tillverkas på beställning. Genom att godkänna och bekräfta beställningen är denne (registrerad kund) bunden till detta köpvillkor.
Dessa köpvillkor är tillämpliga i fall Svensk eller annan tillämplig lag ej föreskriver villkor som är i konflikt med desamma. För privatkonsumenter gäller Konsumentköplagen samt Distansavtalslagen.
Om beställaren (den registrerade kunden) är under 18 år krävs målsmans tillståd och godkännande för att handla. Detta skall lämnas till Alldo skriftligen (se kontakta oss under information för adress). Beställningar får inte göras i andra personers namn, juridiska och eller företagsnamn (bolag).
Vid tvist där köparen är privatperson har vi som policy att alltid följa Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Tvist skall i första hand lösas mellan de tvistande parterna (säljare och köpare). Tvist mellan två eller flera företag avgöres som regel i domstol.
Vi arbetar utifrån personuppgifterslagen (PuL), SFS 1998:204 som gäller sedan den 24 oktober 1998, när vi lagrar information om våra kunder. Vi kommer att lagra personuppgifterna digitalt för att förenkla vidare försäljningar, behålla vår kundrelation samt för marknadsföringsändamål. Personnummer behövs endast vid fakturering då kreditupplysning görs, annars lagras endast födelsedagsdatum. Vi varken överlåter eller säljer dessa uppgifter till tredjepart. Om du önskar radering av uppgifterna ur kundregistret, ber vi dig kontakta oss skrifligen.
Alldo friskriver sig för eventuella tryckfel, felaktig produktinformation, samt fel i specifikation, på samtliga produkter och tjänster på www.kilramar.se. Alla bilder och illustrationer kan ej garanteras återge exakt utseende, funktion och beskaffenhet - utan skall endast ses som illustration . Dessa köpvillkor kan och kommer att ändras, utan föregående meddelande till besökare och eller kunder.
Varukorg 
